Nuestra garantía
Autenticidad garantizada
Antes de comprar un perfume, es razonable preguntar qué producto vas a recibir. Aquí explicamos qué vendemos y cómo consultar tus dudas.
Qué vendemos
Todos nuestros perfumes son 100% originales y sellados de fábrica. No trabajamos con réplicas, imitaciones ni frascos rellenados. Cada fragancia llega en su caja, con su celofán, tal como sale de la casa que la fabrica.
Perfumes inspirados y comparaciones de aroma
Una falsificación se presenta como si fuera el producto de otra marca. En Fragance Club identificamos cada perfume por la casa y el nombre que corresponden al frasco que vendemos.
Cuando hablamos de un perfume árabe inspirado, nos referimos a una fragancia de una casa como Lattafa, Armaf, Rasasi, Afnan, Al Haramain o Khadlaj, con su propio nombre, marca y frasco. La comparación con un perfume de diseñador describe una semejanza de perfil olfativo y no implica afiliación entre las marcas.
Dicho simple: cuando decimos que un perfume "huele a" otro, hablamos del aroma. Nunca vas a recibir una caja que finja ser de otra marca.
Qué revisar al recibir tu pedido
Si pagas contra entrega, puedes revisar que el perfume y la presentación correspondan a tu pedido y que el empaque esté en buen estado antes de pagar. Si algo no corresponde o tienes dudas, coméntalo al recibirlo o escríbenos por WhatsApp antes de aceptarlo.
El código de lote, el celofán y el aspecto del frasco pueden aportar información sobre el producto, pero no certifican por sí solos su autenticidad. Si necesitas más información sobre una referencia, consúltanos antes de comprarla.
Si aún tienes dudas
Agenda una cata con cita previa por WhatsApp en nuestro local de Street Mall, Vía Brasil y confirma que esta referencia esté disponible para probar. También puedes ver el índice de precios con lo que cuesta cada uno, sin sorpresas.
¿Cómo saber si un perfume es original?
No hay una sola señal que lo certifique. Lo que ayuda es comprar a un vendedor que identifique la casa, el nombre y la presentación exacta, y comparar caja y frasco con lo que publica la marca en su web oficial. En Fragance Club, si pagas contra entrega, revisas el perfume y el empaque antes de pagar.
¿Cómo saber si un perfume árabe es original?
Revisa que caja y frasco lleven el nombre y la marca de la casa árabe, y compáralos con su web oficial. Algunas casas tienen verificación propia: Rasasi explica en su web cómo escanear el código QR de su etiqueta holográfica. Y ojo: estar inspirado en otro perfume no lo hace falso; falso es el que finge ser de otra marca.
¿Existen perfumes árabes falsificados?
Sí. Rasasi, por ejemplo, advierte en su web de verificación que las fragancias falsificadas son una preocupación creciente, y pide escanear la etiqueta de su frasco para confirmarlo. Una falsificación imita la marca y el empaque de una casa para engañarte; un perfume árabe original inspirado en otro lleva su propio nombre, marca y frasco.
¿El código de lote prueba que un perfume es original?
No por sí solo. El código de lote es una referencia de fabricación: en la Unión Europea, por ejemplo, el reglamento de cosméticos obliga a poner en el envase el número de lote o una referencia que identifique el producto. Sirve para rastrear ese lote, pero es un dato más sobre el producto, no un certificado de autenticidad.
¿Qué significa que un perfume venga sin celofán?
Que la caja no trae su envoltorio plástico exterior, así que pudo haberse abierto antes. Eso no prueba por sí solo que sea falso, y un celofán intacto tampoco certifica que sea original: es una señal más, no una prueba. En Fragance Club todos llegan sellados con su celofán, y si pagas contra entrega lo revisas antes de pagar.