Envíos y devoluciones
Aquí está todo lo que necesitas saber antes de pedir. Sin letra chica y sin sorpresas.
Envíos
Enviamos a todo Panamá. Preparamos tu pedido en 0 a 1 día y la entrega toma de 1 a 3 días. Coordinamos la entrega por WhatsApp: nos dices dónde estás y te confirmamos el costo antes de cerrar el pedido.
En Ciudad de Panamá, el envío es gratis en pedidos de $150 o más. Para otras zonas, confirmamos el costo por WhatsApp antes de cerrar el pedido.
Formas de pago
No manejamos pasarela de pago en la web: el pedido se cierra por WhatsApp. Aceptamos efectivo, ACH, Yappy, tarjetas Visa y Mastercard, NFC, criptomonedas y pago contra entrega en todo Panamá. Confirmamos el método de pago al cerrar el pedido.
Si eliges pago contra entrega, pagas cuando recibes tu perfume: puedes verlo y revisar que llegue sellado de fábrica antes de pagar.
Devoluciones
Por higiene y seguridad del producto, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el perfume. Es la práctica estándar en perfumería: un frasco que sale de nuestras manos ya no puede volver al inventario.
Si pagas contra entrega, revisas el producto antes de pagarlo: si el frasco no está sellado, no corresponde a lo que pediste o llegó dañado, no lo recibes. Si un pedido que ya pagaste llega dañado, escríbenos por WhatsApp con fotos y lo revisamos caso por caso.
¿Y si no estoy seguro de la fragancia?
No compres a ciegas. Agenda una cata con cita previa por WhatsApp en nuestro local de Street Mall, Vía Brasil y confirma que esta referencia esté disponible para probar. También puedes revisar nuestra tabla de equivalencias para ver a qué huele cada uno.